贯彻落实“一网通办” 12306App可开具电子临时乘车身份证明

12306App可开具电子临时乘车身份证明了!按照国家“一网通办”的相关要求落实便民利民措施,进一步提高旅客出行体验,自 1 月 15 日起,正式在 12306 手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

如果你的身份证不小心遗失或者未携带身份证,可登录 12306 手机APP点击【更多】找到【温馨服务】栏点击【临时身份证明】进入功能页面。

提交姓名、证件号码等信息后即可申请电子临时乘车身份证明,通过后就可以用临时身份证在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。

旅客在查看和使用电子临时乘车身份证明时需注意以下事项:

1.为确保信息安全准确,申请时需填写本人真实身份信息、完成本人操作确认后方可提交或查看申请;

2.每人每月仅可申请办理 3 次,每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为 24 小时;

3.电子临时乘车身份证明二维码每 60 秒自动更新一次,为了避免其他人冒用该二维码, 30 分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作;

4.当 12306 手机APP被退出登录、缓存清理后,需要通过人脸核验再次确定本人操作,方可查看申请电子临时乘车身份证明;

5.为了方便旅客预先准备,旅客在当前电子临时身份证明失效前 3 个小时,可提前申请新的电子临时身份证明。

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