运营商财经网 实习生杨雪利/文
欧莱雅这个品牌对每一位爱美女性都是一个逃不开的,但这个身为法国品牌的欧莱雅为何能在中国市场上战绩喜人,这一切都和身为欧莱雅中国区的副总裁兰珍珍密不可分。运营商财经网试图揭秘欧莱雅中国区副总裁——兰珍珍。
兰珍珍毕业于1984年的四川外国语学院,学的是法语。当问到兰珍珍为何选择法语时,她说小时候看到照片里的法国很漂亮,家长说法国如何好,就一直向往。
后来在大学选择专业时又受国内大环境影响,觉得法语在以后找工作中会有很大的优势,于是,带着热爱和对未来的考量兰珍珍从大学毕业后先是被分配到了成都外办下属的旅游公司,做涉外旅游。
后来一直想要出国的兰珍珍跑到了大亚湾核电站工作,因为这里可以为兰珍珍提供出国的机会。在经过不懈努力后兰珍珍最终到了法国。在法国的工作即将结束之前,兰珍珍辞去大亚湾的工作,留在了法国。
九十年代,兰珍珍看到国内部分城市发展的十分不错,于是她通过给欧莱雅的高管打电话得到了欧莱雅的工作。1993年兰珍珍加入了欧莱雅,参与进驻中国市场项目组;1996年,成为欧莱雅(中国)分公司的首批员工之一。目前兰珍珍不仅是欧莱雅中国区副总裁,还是北亚及中国首席企业事务与公众联动官。
在欧莱雅工作到今天的兰珍珍为公司做出的成绩是有目共睹的。欧莱雅中国区的业绩却十分亮眼,欧莱雅中国实现了2020财年同比增长27.0%的业绩,所有事业部均创造了两位数增长,中国大陆市场成为7大品牌的全球最大市场。
前不久,欧莱雅集团发布了去年的业绩报告,2021年欧莱雅在中国市场依旧取得两位数增长,实现了两倍于美妆市场平均水平的增速。在第四季度,尽管在中国市场增速有所放缓,但与疫情前的2019年相比,同比增长依然超过50%。
虽然欧莱雅在中国的业绩一直不错,但去年双十一期间欧莱雅遭用户质疑。当时,欧莱雅称给李佳琦直播间“全年最大优惠力度”,结果自家旗舰店卖出的产品价格更便宜。
李佳琦公司美腕的相关负责人称“我们会全面兜底”。此外,美腕还表示,在此事得到妥善解决之前,李佳琦直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。
经过多番协商,沉默许久不发声的巴黎欧莱雅才站出来致歉并表示,已成立事件专项小组,将在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后,在保障所有相关消费者利益的前提下,提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。
(责任编辑:康玲华)
关键词: 中国市场 同比增长 巴黎欧莱雅 有目共睹 官方旗舰店