数字时代的飞速来临,人们愈加渴望智慧生活体验的提升,作为家庭信息化、数字化业务的基础承载,全面提升宽带网络质量成为应有之义。去年两会,“千兆光网”首次被写入政 府工作报告,高屋建瓴对千兆光网建设力度提出规划。作为主导运营商,青海电信重磅推出“品质宽带”战略,持续打造高品质千兆宽带和五星级服务,为广大人民群众开启智能信息化高品质新生活。
品质网络 千兆速度
现如今,家庭宽带业务已经从传统“娱乐中心“向”娱乐+生产“中心转变,”网速“已成为牵动万千上班族、手机党、游戏党、直播党情绪的重要因素。
更快的网速、更劲爽的上网体验,用户对家庭宽带提出了更高的要求。为了充分满足用户的上网需求,青海电信倾力打造品质宽带,采用WiFi6高速连接,提供千兆网速体验;搭配FTTR全光组网覆盖,让家庭网络不留死角,实现真正意义上的“千兆到房间”。
品质产品 城乡融通
步入数智化时代,网络是基础,丰富的信息化产品应用则是用户感知现代化美好生活的触角。借助优质的千兆网络,青海电信实现“家庭-社区-城市”信息化应用融通,不断提升居民生活的幸福感、获得感和满足感。聚焦家庭场景,青海电信打造全屋覆盖、无缝切换、高速稳定、智慧生活的FTTR(千兆到室 全光组网),构建全新千兆智能家庭体验;围绕智慧社区,融通门禁、物管平台、社区治理等破解当下社区管理和物业管理诸多难题;面向数字乡村打造“1+3+3”标准化能力体系,智慧党 建、天翼云播、平安乡村监控+AI智能应用……系列标准化产品及解决方案,满足乡村生产生活数字化发展需要,让全民共享数字红利,为实现数字社会发展注入活力。
品质体验 乐享生活
千兆超高速网络体验、WiFi6高速连接、天翼智家安全防控、天翼高清家庭影院级视听体验、天翼云VR、天翼云游戏等极致乐趣……品质体验,青海电信不止快人一步。
从“一根纤”的管道经营向“一个家”的生态经营进行战略转型,青海电信持续深化迭代家庭产品应用,聚合内容、权益、网络保障、终端等内容,构建“更快、更稳、更智能”的家庭全场景智慧生活。有了“天翼看家”,用户离家千里不担心;家中办公,天翼云电脑、天翼云盘,存储方便,操作便捷;休闲在家,畅玩千兆网络下的极速“云游戏”,畅享超高清视频,第一视角感受天翼云VR沉浸体验,学习娱乐都在线。
品质服务 五星承诺
为了让用户畅享千兆时代用网的便捷体验,青海电信持续发扬“满意服务 十分信赖”服务理念,以电信五星服务带给用户品质承诺,构筑FTTR“规、建、验、维”一体化标准,支撑FTTR高品质宽带服务。
青海电信承诺提供障碍修理、智家产品安装、全屋千兆、家庭网络优化以及远程柜台等在内的五星级专业服务:障碍修理,30分钟内预约安装响应,7*24小时服务不打烊;智家产品安装,X-GPON光猫+FTTR路由器,强信号,低延时,满足全家人用网所需;全屋千兆,超高速网络,信号全覆盖,同联不掉线,每个房间达到千兆宽带标准;家庭网络优化,有线1000M,无线800M;远程柜台,“足不出户办业务,见屏如见面”,带给用户诚意服务体验。
满意服务,十分信赖。作为智慧家庭信息化服务领域的又一次革新突破,青海电信五星服务不仅聚焦困扰广大家庭的WIFI感知问题提供最 佳解决方案,更将夯实云网数字化基础,全面提升宽带网络质量,为用户带来非凡的智慧生活体验。
青海电信表示,未来将始终秉持“以人民为中心”的发展思想,坚持“客户说了算“的服务理念,牢记央企的责任担当,扎实推进“云改数转”战略的落实,致力于打造品质网络、品质产品、品质体验、品质服务,为建设数字青海、赋能智慧城市作出新的贡献!
(责任编辑:康玲华)