巴乐兔联合创始人成笑君创业做租房中介平台公司因投诉多被约谈-- 迪族网

巴乐兔联合创始人成笑君创业做租房中介平台公司因投诉多被约谈

来源：运营商财经　2022-03-05 13:26:55

运营商财经网实习生杨雪利/文

近年来租房平台不断爆雷，给了新兴租房平台巴乐兔发展的机会。而经常代表巴乐兔抛头露面的是其创始人之一的朱维嘉，殊不知巴乐兔是由一群志同道合的好友共同创办的。今天运营商财经网试图揭秘巴乐兔鲜少露面的联合创始人之一的成笑君。

出生于1983年的成笑君本科学历，毕业于上海大学。他先在汇丰银行干了一年多的管理培训生，又在美国均富会计师行做了两年高级咨询顾问。2010年到2016年，他在三家公司担任财务总监，这三家个上分别是九钻珠宝集团、康魄商贸和禄美生物公司。

他如今还在禄美生物担任职位，2017年，他又在上海雷霆生物科技担任了副董事长兼财务负责人。企查查显示，成立于2012年的上海雷霆生物科技总部位于上海，前身就是禄美生物。目前，成笑君只是上海雷霆科技公司的董事。

2014年，成笑君和吕楠等几人一起创业，成立了巴乐兔。在短短的8年时间里，巴乐兔目前已经完成了三轮融资，最新一轮的融资是2018年，共计融资3亿元人民币，DCM资本、天图资本是投资方。

但近来租房乱象问题层出不穷。去年11月，据上海消保委消息，为了解房屋租赁消费过程中痛点、难点问题，上海市消保委约谈了业内相关企业，沟通中发现巴乐兔租房平台涉及问题相对典型。

巴乐兔对此作出了回应称：公司非常重视这次的约谈，并且在第一时间针对“七日无理由退租保障”在退房时扣款金额缺乏合理性的情况进行了整改。同时，对房屋的租后体验等相关问题也进行了优化调整。最后，巴乐兔公司未来还会成立专项小组，认真倾听大家的建议。巴乐兔还会对该系列房源的收费标准进行优化与公示。

截止到2021年11月22日，上海市消保委已受理巴乐兔投诉245件，2020年同期受理巴乐兔投诉138件，同比上升77.54%。

上海消保委指出，比如巴乐兔宣称租客可以“7天无理由”退租，实际的情况是有条件退租。如有多起消费者投诉反映，虽然还未入住，但退租时仍被扣除7天的租金和200元的“生活费用”。

（责任编辑：康玲华）

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