根据中国移动近日的公告,2022年4月其移动业务客户数净减24.2万户。一时间,一些投行开始担心中国移动的发展势头是否受阻,其实,一点都不值得担心。
这是中国手机用户趋于饱和的表现,截至 4 月末,中国三大运营商的移动电话用户总数达 16.6 亿户,而中国包括婴幼儿在内总共也只有14亿多人,基本上只要认识字的、能使用手机的人群中,平均每10人有14个手机号。就这个普及率,中国每年的手机净增用户屈指可数,不掉下来就不错了。
这是运营商关闭2G、3G网络的结果。近些年,因为2G、3G网络的运营成本太高,不划算,三大运营商陆续都关闭了大量2G、3G网络,而以往三大运营商喜欢用极其低廉的套餐吸引农村、山区用户的模式行不通了,而4G、5G的套餐起步价再也不是几元,这样的话,一些用户随意办套餐的情况大量减少,实际上也是对用户市场的净化。
这是渠道商造假刷量大量减少的结果。三大运营商一些地市、区县分公司为了完成业绩考核,经常雇佣渠道商开卡刷流量,以便显示用户激活了,但这些都不是真实用户,没有价值。这种净增用户的统计数没有意义。
可以减少爆卡用户的产生,减少坏账。之前,一些用户故意透支运营商的话费,用话费购买游戏币、QQ钻石等等,然后再卖掉。其流程是“买一批后付费手机卡,插卡激活,然后按照固定的代码编辑短信发送给运营商,一个手机,开一整套的腾讯钻石+会员。然后换一张卡,再重复上述流程“。
据称,有的人每天动动手指,发发短信,每月就上万元利润,很轻松。这实际上是钻运营商“后付费”模式的空子。
实际上,不打恶性价格战,三大运营商照样能利润增长,并不需要靠用户数增长。
财报显示,中国电信2021年营业收4341.6亿元,同比增长11.3%,归属于母公司股东的净利润为259.52亿元,同比增长24.4%。
中国移动2021年营收8482.5亿元,同比增长10.4%;净利润1161.4亿元,同比增长7.7%。
中国联通2021年营收3278.5亿元,同比增长7.9%;净利润143.68亿元,同比增长15%。
很显然,虽然中国手机用户数饱和,但三大运营商通过精细化管理、开拓政企用户等手段,依旧能实现收入、利润增长。
当然,用户总是期盼极其低廉、一个月几元的手机资费,过去出现过不少,但将来会越来越少。
(责任编辑:韩丽)