全球热议:浙江联通客服部总经理钟志强从信息安全部平调 他是IT技术出身

(资料图片仅供参考)

近年来，浙江联通在全集团、通信行业首创“客户日”，累计组织活动1931场，惠及用户1027万人次，成为连接浙江联通与用户的一座彩虹桥，更是浙江通信行业的一张“金名片”。而这背后是浙江联通客服部总经理钟志强在任几年来不断努力的结果，运营商财经网接下来试图介绍此人的工作背景。

据了解，在2019年的一次媒体报道中，钟志强的身份还是浙江联通信息安全部总经理，那时他正围绕“云存储服务中的个人信息安全问题”进行了探讨。而到了2020年，他的身份则转变为浙江联通客服部总经理，至今为浙江联通客户服务工作作出了很大的贡献。

据了解，钟志强早年便是信息技术出身，曾在2012年就研究过《EA建模原理与PD使用》，认为企业架构设计师应从不同应用、数据、技术层面、接口、业务处理和组织架构等部分，汇总整理出有关企业架构的信息，并将这些信息与企业战略和趋势关联。

此后他便一路做到了浙江联通信息安全部总经理，主要负责决议、协调和规范公司的信息安全工作。

但后来却在2020年转任客服部总经理，从技术口转到市场口，这一工作跨度不小。

不过目前来看，钟志强完全胜任新的职务，带领浙江联通积极推进“客户日”活动，也逐渐成为浙江联通的特色服务，为公司树立了良好的口碑。

公司内部员工对于钟志强的评价大多是能力出众，十分干练，且行动力十足。

（责任编辑：吴碧慧）



关键词： 浙江联通 责任编辑 信息安全 主要负责 组织架构

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