即时零售新业态结合无人机配送硬科技,深圳零售科技创新持续提速。记者12月15日获悉,继今年8月获批民用无人驾驶航空试验基地之后,深圳低空经济领域达成又一里程碑——截至2022年11月,美团无人机配送已在深圳5个商圈落地,完成面向真实用户的订单累计超过10万单。
无人机飞入民生消费,正是深圳打造全球新零售发展高地,提升数字生活服务水平、加强新零售与智能制造深度融合的典型代表。
近年来,深圳加快建设国际消费中心城市,零售科技力量也异军突起。无人机低空“送万物”、机器人服务走进多种零售场景、实体商业数字化改造加速落地……越来越多民生消费领域的零售“黑科技”在深圳萌生。
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围绕创新这一核心基因,集商业、产业、科研、人才等多要素于一身的深圳,正在成为中国零售科技探索和落地的城市。
即时零售火热,零售科技加速落入民生消费(小)
作为创新之城,新业态和新科技是激发深圳本地消费活力的源动力。
9月16日,苹果iPhone 14系列手机正式发售。下单5分56秒后,一架无人机为一位深圳消费者送去了最新款的手机。
随着即时零售新业态不断升温,消费者越来越习惯“外卖买一切”,对时效性要求进一步提高,因此也推动无人机等新技术应用落地,为深圳市民的日常消费体验提质加速。
记者了解到,截至11月底,美团无人机配送已在深圳5个商圈落地,航线覆盖18个社区和写字楼,可为近2万户居民服务,并且完成面向真实用户的累计订单超10万单。
▲美团无人机在深圳世界之窗景区配送商品 摄影:管乐
10月底,世界之窗与锦绣中华开启全国首家景区快闪无人机便利店。8月,天虹购物中心落地一条航线,为商圈周边居民提供半径“3公里15分钟”万物到家的服务体验……
除空中的无人机外,餐厅后厨、酒店服务、商场导览等场景的机器人也在为深圳人的日常消费增添科技范。
深圳龙岗的星河WORLD人工智能产业园内,一家名为“造面怪兽”的智能面馆深受消费者喜欢。无人的后厨内,机器人集群扮演“拉面师傅”角色,160秒可以制作出6份面,店内由送餐机器人直接送餐,食客在美团下单后,外卖也可通过无人机送到食客手中。
零售行业的进步源于科技驱动,传统零售更是如此。伴随几代深圳人成长的零售“老字号”天虹,着力推进线上线下一体化智慧零售商业模式,引领行业内的零售数字化转型。
目前,天虹数字化已实现全门店、全业态、全流程覆盖,形成“到店+到家”的融合零售,并推进技术输出,成为科技零售的领先者。业绩显示公司线上业务快速发展,前三季度线上收入GMV约42亿元。
扫码购、即时零售、虚拟专柜、直播电商等多种智慧零售新玩法,彰显深圳实体商业在科技零售领域的引领性,深圳智慧新零售正加速迈入民生服务的“深水区”。
创新生态链,成就零售科技探索落地城市(小)
今年2月发布的《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》提出,打造全球新零售发展高地,实施“数字兴商工程”,大力推进商贸企业消费场景数字化和信息化;提升数字生活服务水平,加强新零售与智能制造等深入融合。
(责任编辑:孙彩霞)