作为旅游大省,云南一直对发展全域旅游高度重视。2018年时,云南省颁布了《云南省人民政 府办公厅关于促进全域旅游发展的实施意见》,提出要推进全域旅游示范区创建工作,打造一批具有云南特色的全域旅游目的地。
但对任何志在发展全域旅游的地方来说,传统景区升级都是个“老大难”。全域旅游意味着区域内的景区要整体实现从传统门票经济向全域全产业经济的转变;从仅服务游客到实现主客共享的转变;从单纯的旅游设施完善到进行全域旅游顶层设计的转变。另外,文旅融合也是全域旅游实现的基础之一,而传统景区在文化内容填充上大多有待提升。
这就带来了一系列问题:盘活传统景区需要资金,需要顶层设计与战略眼光,也需要扎根当地、对景区进行长期运营维护的能力。这几项每一个都是绕不开的“门槛”。
(资料图片仅供参考)
为跨越这些门槛,云南选择携手央企华侨城。华侨城在入驻云南后,依托旗下云南世博旅游集团等,深度参与云南全域旅游大开发,协力当地盘活文旅存量资产。云南世博旅游集团定位“旅游+”,围绕供给侧结构性改革这条主线,针对旗下景区和酒店进行全面提升改造。
自2017年入滇,华侨城已在云南深耕6年。在这期间,作为文旅央企,华侨城是如何操刀云南传统景区改造升级的?对此,本文对其中的代表性案例进行了梳理,或能为志在发展全域旅游、进行老旧景区盘活的地方与企业提供参考。
案例一
创新改造提升,打造文旅新地标:昆明世博园
90年代前出生的人,大概率会对1999年昆明世博会的盛况记忆犹新。这一创下八项吉尼斯纪录的园区曾是全球瞩目的焦点,一天游客人数就高达12万人次。
但就如同沈阳、青岛、西安等地的世博园一样,在展会带来的巅峰过后,园区迅速陷入沉寂,年游客量从1999年的接近1000万锐减至2009年的120万以下。虽然在2016年时有了5A级景区的头衔,但仍有客流锐减、设施老化、缺少体验内容与吸引力等大量“后世博”课题亟待解决。
对此,接手了昆明世博园的华侨城世博集团首先进行了整体规划的重新梳理,着重利用已有资源进行改造提升。经数位专家与一线操盘手的专业研判,华侨城将昆明世博园定位成以生态保护、园艺博览、园艺传承和园艺教育为核心,兼顾文化旅游体验、休闲度假功能,展现生物多样性、传承世博文化基因的世界园艺旅游创新体验目的地。
可以注意到,华侨城在此将开发重点放在了“园艺”本身上。昆明世博园曾数次尝试发展高端体育、高端商务、温泉旅游等其他业态,但因缺少“另起炉灶”的条件而不了了之。新定位更具可行性,也更好地利用了世博会在动植物生态资源上的优势。
硬件设施升级上,华侨城世博集团选择“翻旧”与“造新”两手抓,且联通世博园及其外部的世博新区,实现游客与本地居民的“主客共享”。在原有“一道、两展区、五馆、七园”核心资源的基础上,打造出八个功能分区和两个环廊;对花园大道、室外展区等原有核心项目进行全面提升,并规划欢乐森林主题公园、包含骑行道与步行道的世博绿道等新内容。
软件内容上,华侨城世博集团再次发挥其在活动内容打造上的专业优势,策划并执行各类主题活动,涵盖全年各类传统节日及重要节点,以培育文旅业务新经济增长点,并达到有效填补景区客源空白、扩大景区知名度、促进景区各业态联动发展等目的。截止11月底,共开展“花漾中国年” “世博园艺森活节”“火把节”“云南首届少儿艺术节”等近二十个特色主题及专项活动,并通过世博园新媒体矩阵及各大媒体进行资讯传播,累计传播量达4300W+。同时,园区还推出品牌活动新“夜”态,加速催化园区夜经济热度与商业热度,拓展世博品牌活动新玩法。
最终,2022年昆明世博园活动综合收益累计达1081.7万元。活动期间累计入园人数近45万人次,且最为重要的是,其客群年龄结构得到较大改变,逐渐由中老年客群转换为中青年亲子客群为主,为景区创造接续换挡新动能及核心市场竞争力。在这一系列动作的影响下,昆明世博园5A景区的金字招牌正逐渐恢复光芒。
案例二
创新业态+科技赋能提升“档次”:腾冲荷花温泉度假区
荷花温泉度假区是云南腾冲的代表性景点之一,资源优势得天独厚。其地下便是腾冲温泉地热主脉,区域内有硫磺泉,高岭土泉,碳酸泉,氯化钠泉等多种类型的优质矿泉,流量丰富,养身养心,引得假期前来泡温泉的人络绎不绝。
但即便如此,现有空间利用效率不高、客群单一、营收渠道相对传统等问题仍然困扰着景区。为解决现存问题,顺应微度假、营地热等休闲度假型旅游消费新趋势,华侨城世博集团选择从业态层面创新产品供给,投资建设腾冲世博牧云·悠所摩旅营地。这一项目以摩托车旅行文化为主题,以科技野奢度假沉浸式体验为核心,以“温泉+营地”为生活方式。
整体来说,作为野奢类项目,其现代化高科技,方便消费者享受野趣的奢华居住体验是核心吸引力。营地总占地面积13.5亩,总建筑面积742.5平方米,包含15幢Villa温泉度假屋和1幢公共空间,遵循“藏在山间、隐没林中、外观古朴、内部高端、设施现代、服务一流”的“最美半山酒店”要求建成。整个居住区以“黑科技全智能系统”为基础,所有度假屋都实现智能情景全面覆盖,具备“移动、折叠、变形、智能”的特点,能实现智能开窗、将沙发床挪至露台等赏景所需功能。
项目于2022年9月27日正式对外开放。虽然其具体客流与收益还需时日加以验证,但值得注意的是,这一项目是华侨城世博集团旗下“世博牧云”高端营地品牌的重点产品,未来,还将在云南内建立更多高端营地。可以想见,届时华侨城将积极地连点成线,打造营地特色旅游线路,并进一步探索营地与其它特色产品与活动内容的结合。
案例三
多业态策划活化历史文化遗产:文华书院
近些年,随着国家对历史文化遗产与传统文化重视程度逐渐提升,书院等历史建筑越来越受到社会各界的关注和重视,云南也不例外。年初,云南就颁布了《云南省“十四五”城乡建设与历史文化保护传承规划》等政策,提出“加强历史建筑的活化利用”。
这也是华侨城世博集团承接的“任务”之一。文华书院是位于大理巍山彝族回族自治县南诏镇的古建筑群,占地面积16000平方米,建筑面积约2800平方米。由玉皇阁、文华书院、萧公祠组成,是巍山古城保存最为完整的明清古建筑群之一。其曾用于巍山县文华中学教学,2011年时出于对历史建筑的保护,中学整体搬迁,2016年-2019年巍山县出资对其进行修缮,共投入资金3500万元,实施了文物修缮、消防、安防、防雷、景观绿化、环境治理等项目,这一珍贵的文物遗产得到了很好的保护。为活化利用文物资源,发挥文物社会功能和价值,2021年8月正式托管给巍山华侨城世博南诏文化旅游投资有限公司进行总体策划、业态植入和运营管理,项目总投资约2000万元,并于2022年5月完成打造对外运营。
巍山本身便是极具历史文化意义的文旅目的地,其身为南诏国的发祥地,拥有“国家级历史文化名城、茶马古道重镇、中国民间扎染之乡”等诸多美誉,文化底蕴极为深厚,是云南省四大“文献名邦”之一。为实现保护与开发并重的目标,发挥书院在藏书、教化、文化体验与传播方面所具有的天然优势世博集团对整个建筑群的空间利用形式做了重新规划,最大限度推动文旅融合呈现。
书院项目于2022年5月开始营业,但已成为当地居民周末出行的热门打卡地之一,2022年书院被云南省评选为二十个“最美文化空间”之一。
华侨城世博集团对巍山的深度赋能,也并不局限于对文华书院的改造。其结合当地特色民俗,以“兰花”“扎染”“棋盘”“风水”为主题打造“蕙兰苑”“幽兰居“梁家大院”“范家宅院”4处精品民宿;聚焦民族文化,推出“巍山国际火把节”等热门活动,仅2019年推出的“云上巍山——多维舞台秀”吸引游客便达12万人次之多。
由此也可以看出,历史文化遗产的活化利用并不只是对单一历史建筑的重新规划,还包含活动内容填装、其与周边景区、项目的联动,与其他现代化项目的互补,以及民宿等配套业态的同步升级,“多管齐下”,才能真正实现文旅融合,激发历史文化遗产的生命力。
案例四:
业态创新+数字化赋能:禄丰世界恐龙谷
云南禄丰是迄今世界上出土恐龙化石最丰富、最完整、最古老、最原始的地区之一,是中国恐龙的原乡。其中的禄丰世界恐龙谷,作为国家4A级景区,依托恐龙化石埋藏遗址,是云南昆明-楚雄-大理-丽江黄金旅游线路上的核心景观之一。其内部以恐龙文化为核心,包含恐龙遗址公园、恐龙时空乐园、恐龙谷温泉酒店、栖龙湾温泉四大板块区域,是集科普科考、主题游乐、休闲娱乐、温泉度假、养生康体等为一体的一站式旅游目的地。
但与各类主打科普的自然景区一样,恐龙谷也面临着业态老化,体验单一等问题。对此,华侨城世博集团对症下药,一方面以“侏罗纪盛夏狂欢节”“博物馆奇妙夜”“暑期史前恐龙谷探索训练营”等节庆活动与研学活动吸引客流;一方面通过互动性、沉浸式、立体化的数字科技手段赋能景区,打造沉浸式旅游目的地。如“飞越侏罗纪”“恐龙危机”等系列产品,就通过VR技术及各类声光电效果,令游客得以身临其境般体验穿越时空跨越山河的刺激,近距离“观看”恐龙生活的状态,还可以在虚拟世界中体验恐龙危机来临时的惊险和紧张情绪。
另外,华侨城还利用华侨城文旅科技集团的技术优势,结合恐龙化石文化和文旅科技沉浸互动技术,与恐龙谷景区联手在卡乐星球互动数字商品平台发布以恐龙化石为原型的数字商品。目前已发布的《寻找远古》《许氏禄丰龙》《神秘头骨》《阿纳川街龙》《寻梦远古》《中国双脊龙》等多款数字商品均受到广大游客热烈欢迎,上线不久便迅速售罄。
案例五.
提升交通基建 联动周边资源:昆明轿子山
在内容为王的现在,许多景区都极为注重活动、文化等“软件”建设,但硬件对景区升级而言同样不可忽视。如交通的便利性——无论是大交通层面的景区可达性,还是景区(尤其是自然景区)小交通服务的便利性,都会给游客体验起到决定性影响。
被誉为“滇中第一山”的国家4A级景区、国家级自然保护区昆明轿子山,以“一山有四季,四季景迥异”,独特的自然景观及多样的生物而闻名全国,节假日总能吸引大量游客。但以往游客前往轿子山景区,进入景区大门后,需要自驾或是乘坐旅游大巴十几公里,才能到达四方景原游客中心。这不仅给游客造成了不便,减少了游客散心观光的时间,也增加了汽车尾气的排放,不利于生态环境的保护。
为解决这一问题,世博集团新建了从轿子山景区大门新山垭口到四方景游客中心的大索道。索道全长5.1千米,分为AB两段,共设立三个站房。新索道采用瑞士进口的脱挂式抱索器,138个轿厢,每个轿厢可容纳8人乘坐,单向最大运量可达2000人/小时,日承载量与大黑箐索道一致。且索道运行速度快,秒速达5.5-6米,将大大缩短游客在旅程途中花费的时间,不仅将进入景区核心景观的时间压缩在了20分钟以内。高空索道的出现也让游客得以在高空沿途俯瞰普渡河大峡谷、欣赏乌蒙万亩旱梯田的壮美风光,相当于多体验了两个旅游景点。
索道的建成不仅能惠及游客,也能惠及当地村民及乡村旅游的发展。新大索道的三个站房中的中间站位于轿子山中的何家村,此举将极大方便游览轿子山的游客进入何家村,在这里体验当地特色农耕文化及采摘活动,进而带动当地村民增收致富。
除此之外,世博集团还对景区原有的下坪子——大黑菁索道进行了提升改造,以更好地服务游客。两条索道的更新,将让景区整体的游客接待能力、旅游舒适度和便捷性实现跨越式提升。
在升级硬件之外,在轿子山的运营上,世博集团还非常注重借助昆明变得越发完善的“北部旅游圈”高速公路路网,实现与昆明北部诸多景点的“互联互通”。景区通过省外推介、邀请专家指导建议等方法,制定出以“高海拔生态游”+“研学游”+“红色团建线路”+“转龙镇周边游”等为宣传点,推出了冬春季“滇中2日游线路”、夏季“暑期清凉避暑游”两条“北部旅游圈资源串联互通”成熟游线,以及“昆明北部旅游”多日游线路等。
这一系列创新游线产品,吸引了越来越多省内外及昆明周边的游客及旅行社,特别云南的“乡邻”——贵州安顺+兴义等城市以及广东、广西的大批游客,纷纷前来到轿子山景区及“昆明北部旅游圈”观光游览。
案例六
文化IP+多彩文创唤醒景区生机:建水目的地
建水县,古称临安,位于云南省南部红河北岸,是中国历史文化名城和全国重点风景名胜区,素有“滇南邹鲁”、“文献名邦”的称誉,境内众多历史建筑和文物古迹保存完好,堪称古建筑博物馆和古民居博物馆,县境内还有优良的自然生态资源、丰富的温泉资源、特色高原农业资源、地质溶洞奇观、多彩的民族文化资源。在当地政 府的大力推动下,临安正逐步由“温冷”迈向“渐热”。
而入驻临安的世博集团,从临安身上看到了诸多潜力无穷、亟待挖掘的文化IP。如汽锅鸡等临安特色美食、承载着这座城市诸多历史记忆与城市烟火气的建水紫陶。为进一步挖掘这些IP的潜力,世博集团旗下建水临安酒店创新推出汽锅宴,精选本地特色食材,一锅成席、连锅成宴,意在将“滇境以南、味聚临安”的美食文化打造为旅游吸引点之一。
除此之外,世博集团还推出了朱家花园“朱恒泰”紫陶、蹈矩咖啡、文潮文创以及府萃文创等文创IP,以帆布包、茶巾、竹节茶具等纪念品为载体,拓展了当地的文旅营收渠道,也给当地带来了更丰富的业态与不同的吸引点。2022年3月,文化和旅游部、国家发展改革委正式公布首批54个国家级旅游休闲街区,云南省红河州建水临安古城主题特色街区位列其中。
整体来说,入滇6年,华侨城在深耕云南全域旅游,助推当地旅游目的地实现全面升级上已经做出了大量卓有成效的实践。
但在另一方面,要全方位助推一个庞大的省份在全域旅游领域迈上新台阶,华侨城世博集团也面临着诸多挑战。如何实现资源连点成线、如何更近一步深入挖掘本地文化特色,针对云南本地及周边市场的特点丰富体验性业态等都仍是亟待“刷分”的课题。
对此,华侨城世博集团对新旅界表示,将持续打造“小而美、小而精、小而特”的文旅产品和文旅活动,深挖云南生活方式和民族传统节庆,发挥节庆活动创新和运营的资源优势和管理经验,打造出更多云南特色文化名片。
(责任编辑:杨丹丹)