上海移动“数字服务进万家”行动之奉贤分会场数字为民常态化-世界微资讯

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三月雷锋月，上海移动志愿服务进行时。此前，上海移动在全市启动“活雷锋，数字服务进万家”行动，通过一轮千兆宽带免费升速、一套云生活礼包、一系列优选“五心服务”、一场家庭网络大检验等10个“一”服务，持续为城乡居民美好数字生活添砖加瓦。各区分公司积极将学雷锋与数字便民服务相结合，从营业厅到居民楼下，开展起形式多样的志愿服务活动。

据了解，上海移动奉贤分公司近几周持续开展学雷锋志愿服务活动，累计服务了数百位老人，传递无限爱心和温情。他们携手区民政局、老年大学为属地老年群体提供反诈app下载，并结合《反电信网络诈骗法宣传图册》悉心讲解常见的新型电话诈骗手段；在奉贤区文明办组织的“3·5学雷锋”活动期间，分公司志愿者们更是身兼数职，一边向老人们分发《网络安全宣传手册》，一边解答手机使用疑问、给出家庭上网问题的解决方案、宣传敬老服务举措、介绍智慧助老套餐资费……最忙的时候，甚至连停下来喝口水都是奢望。

奉贤分公司各网格、各营业厅也积极发挥着“学雷锋志愿服务站”的作用。为进厅客户递上一杯温水，为社区居民定期普及最新反诈知识，为老人们提供智能终端设备指导，为网络高需家庭提供千兆宽带免费升速、用场景化的云生活礼包丰富人们的智慧家庭……随着上海移动数字便民服务的普遍深入开展，雷锋精神闪耀在每一个日常，更多的变化出现在居民家中：很多人发现，上海移动智慧家庭工程师“包师傅”上门进行宽带义诊后，家里的有线网络更通畅了、WiFi覆盖更好了；升级千兆宽带和全光WiFi后，晚间用网高峰也告别了卡顿，手机随便一测速都是千兆高速率；装了燃气传感器、烟雾报警器和云生活家庭守护包，家庭安防更有保障更安心。

爱心在传递，关爱在继续，上海移动各区分公司以实际行动弘扬雷锋精神，履行央企社会责任。未来，上海移动还将持续推出更多数智产品和服务举措，同时为老年群体提供一系列智慧养老解决方案，让银发族共享时代进步的科技红利，在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感。

（责任编辑：康玲华）



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