“一呼即应” 湖北移动“云守护”关爱老年人

“社区31栋201房间老人走出电子围栏区域，请查收。”近日，在湖北恩施巴东官渡口镇晴帆园社区智慧治理大厅里，工作人员收到由智慧社区综合应用平台发出的预警信息后，立即对老人的位置进行追踪，随时关注老人的安全。

（湖北移动为晴帆园社区打造的智慧社区平台）

(资料图片仅供参考)

“现在有了社区免费给我办的移动电子助老卡，去哪里社区、家人都可以知道，以后出去玩再也不担心他们找不到我了。”晴帆园社区85岁老人张远梅高兴地说。

晴帆园社区是巴东县人口规模最大的易迁集中安置点，社区管理一直是安置区关注焦点。湖北移动为晴帆园社区量身打造了“易用、适用、实用”的智慧社区平台，张远梅老人所说的电子助老卡，即是平台的一项“助老服务模式”。该电子卡设有求救、定位功能，还能对身体状况进行监测。在遇到紧急情况时，老人只需按动按钮即可将预警信息发送至社区。

（移动工作人员教老人使用智能手机）

据了解，晴帆园社区“数智社区”平台分为乡镇政 府级大屏和社区大屏两个维度，不仅将社区平安法制宣传、党 建建设、政务公开、远程技能，文化信息传递、最新动态等各项数据信息囊括其中，还进一步完善了对社区管理人员的精准服务。

有了移动大喇叭信息播报，社区通知再不用晴帆园社区主任风雨无阻特意跑到社区办公室进行广播，手机APP一键喊话即可完成；社区工作人员也可通过“数智社区”手机小程序及时向社区居民传达各项管理要求。

社区是城市的“神经末梢”，是社会治理的基本单元。智慧社区建设作为智慧城市建设的重要组成部分，湖北移动近年来积极探索“数智化”服务新模式，在宜昌，湖北移动针对社区居家养老需求，在西陵区智慧社区为孤寡高龄老人配置电子平安卡，只需一键按下，老人即可向家属和平台发送求助信号，开启高效救援通道；在十堰，针对失能失智人员开发了“一键求救系统”，老人可通过安装在家中的呼叫器实时呼叫村委和网格人员，通过数字技术进一步保障困难群众平安。

目前，湖北移动已在全省打造智慧社区1300余个，覆盖业主用户超过75万人。下一步，湖北移动将继续推进智慧门禁、高清探头、老人“电子平安卡”等智慧应用，为更多社区空巢老人、残疾人与留守儿童等特殊群体实现生活“云守护”。

（责任编辑：杨丹丹）



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