上海疫情期间购物难折射互联网企业不是万能的至少三大缺陷-- 迪族网

上海疫情期间购物难折射互联网企业不是万能的至少三大缺陷

来源：运营商财经　2022-04-13 08:03:44

4月11日上海首次划分了封控区、管控区、防范区，其中防范区7565个。防范区是指近14天内无阳性感染者报告的居住小区、自然村或单位、场所，实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集规模，但好歹一天一家有一个人能出小区购物。而整个上海疫情期间，最大的难题其实还是购物，这也充分暴露了互联网企业的缺陷。

互联网企业无法解决人员配送的难题。有媒体报道，3 月 28 日当天，上海盒马 mini 北洋泾店原有 100 人的编制突然减员至 19 人，这一天，上海以黄浦江为界，分区实行核算筛查：封控区域内，住宅小区实施封闭性管理，许多员工无法到店，人员缺口达 81%。这还怎么送货呢？

互联网企业无法解决供应端的难题。外地运司机拉着货物跑一趟上海的风险太大，可能需要隔离 14 天，互联网企业无法解决此类问题。

互联网企业的社区团购模式基本失效，因为那些居民拿货的小超市、便利店等站点也基本关门了。

从上述来看，本质上还是缺人的问题，缺送货的司机，缺分拣的人，缺快递员，互联网模式也无奈。

网上有人说，不是有互联网企业老说用机器人吗？当时的宣传文章里称“配送机器人具备高负荷、全天候工作、智能等优点”，实际上这种“机器人”在大学校园等特殊区域实现配送还有可能，根本不适合大街上跑，也不适合复杂的小区里配送，尤其是无法在没有电梯的小区里配送，所以，这次疫情期间也没看到哪个小区有机器人在发挥作用。

好在最近电商企业又发明了各种效率更高的配送方式，比如京东到家上线“保供生鲜套餐”，拼多多上线了“48小时保供套餐”，盒马也开启了“自提应急通道”，再加上“防范区”的居民可以出来购物，网上购物及配送的压力会小些。

（责任编辑：韩丽）

关键词：无法解决住宅小区责任编辑居住小区

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