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今年上半年,中国联通继续针对市场口多个部门启动改革,其中新设立两年多的“1部2中心”又有新的变化,目前中国联通渠道运营中心已改名为公众客户销售中心,此次运营商财经网试图介绍上海联通渠道运营中心总经理陈旭的在职背景。
按道理,伴随着联通集团总部的改革,旗下各省公司也会进行相应的改革,陈旭当前的职位应该变更为上海联通公众客户销售中心总经理,但其本质依旧是负责公司渠道运营等工作。
资料显示,陈旭其实很早的时候就担任该级别,最起码在2009年便出任上海联通个人客户部总经理,此后曾在2020年以上海联通电子商务中心总经理身份亮相,而在联通集团实施市场口改革后他又调任上海联通渠道运营中心总经理。
其实他的这一职位变化也反映了联通系统内电子渠道等的变革过程。
据悉,2013年,中国联通宣布将信息化事业部和电子商务部进行合并,成立“信息化和电子商务事业部”。2016年左右,又分开为电子渠道中心和信息化部。从2018年开始,中国联通整合电子商务部和互联网业务部,成立了新公司“中国联通电子商务中心”,进一步倾力于电子商务业务;同时将实体渠道部与市场部合并,成立大市场机制。
而到了2020年,中国联通进一步整合实体渠道、电子商务相关业务,负责产品在各类触点的销售,以实现增量与存量、销售与服务、营销与交付、产品与触点之间的高效运营协同,于是便成立了“渠道运营中心”。
今年,集团为进一步做强做实集团市场统筹职能,做精做透面向公众细分目标市场的全业务销售和客户价值运营,再次将“渠道运营中心”改名为公众客户销售中心,并且内部处室也由10个室调整为12个室/BU,规模更大了,这也意味着陈旭今后的责任也更重了。
其实这一路走来,陈旭一直深耕上海联通市场口,早年负责个人用户市场,此后又一直负责电子渠道的拓展工作等,也见证着公司的成长及行业的改革变化。
(责任编辑:吴碧慧)