智慧服务“新速度” 便捷为民“心温度” ——长治联通八一路旗舰营业厅

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长治八一路旗舰营业厅位于长治市英雄中路89号，是长治联通公司规模最大、功能最全的自有营业厅，荣获中国联通百强营业厅、山西省青年文明号、山西联通优秀营业厅、

山西省通信行业优秀班组、长治市消费者协会诚信经营单位等荣誉称号。

该厅现有员工10名，平均年龄31岁，是一支团结、敬业、奋进、奉献、温馨的团队，她们承载着长治市区联通客户的服务营销工作，她们是连通千家万户的桥梁和纽带。厅内分为受理区、终端销售区、创新产品体验区、5G体验区、智慧政企体验区。

“用科技关怀老人，用匠心温暖客户”是八一路旗舰营业厅的服务宗旨，她们担当社会责任，用心践行“科技助老”关怀举措，内容涵盖反诈骗知识宣传、智能手机操作、老年人微健康相关知识，成为老年人的“智慧站”，让更多老人享受美好智慧生活。

为了更好、更快的解决用户们的疑问,营业厅内持续打造“爱心智慧驿站”专柜，配备饮水、充电、医药、老花镜、雨伞、针线包等便民服务，为广大客户营造“十分满意”的服务体验。成为户外人的“补给站”，过路人的“便民站”。

“敢于争先，脚踏实地，目标高远”，八一路旗舰营业厅公开承诺服务标准，始终以追求卓越、创新服务的拳拳之心，用真情和行动架起与客户零距离沟通的“连心桥”！

（责任编辑：康玲华）



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